Formazione incentrata sulle caratteristiche e le qualità che devono avere i professionisti e gli autonomi; sui bisogni umani del cliente e sui principi di comunicazione che si devono conoscere e rispettare se si vuole avere successo nella vita sociale e professionale.
- L’Arte della Comunicazione: Fondamento del Successo Professionale
- Qualità e Caratteristiche Umane dell’Autonomo: Competenze per la Crescita e il Successo
- Comunicazione Efficace: Come Trasformare le Relazioni nel Mondo del Lavoro
- Ascolto Attivo: Il Segreto per Costruire Legami Duraturi e Produttivi
- Soddisfazione dei Bisogni del Cliente: La Chiave per un Servizio Eccellente
- Crescita della Fiducia in Se Stessi: Come la Comunicazione Influenza l’Autoefficacia
- Trattative Vincenti: Come la Comunicazione Strategica Porta al Successo
Durata della formazione: 20 h